Vos clients ne rêvent pas d'acheter une série de vidéos + un groupe Facebook. Ils veulent changer leur vie.
SchoolMaker aide vos clients à tirer le maximum de vos formations - pour vous aider à tirer le maximum de votre business.
C'est la base.
Mais contrairement aux outils qui essaient de tout faire (pages de capture, emails, LMS...) et finissent par créer une usine à gaz, nous n'avons qu'une obsession : créer une expérience haut de gamme qui fait dire "waouh !" à vos clients.
Un groupe Facebook / Slack / Discord, c'est bien pour débuter, mais la valeur perçue n'est pas très forte. Ce n'est pas ça qui va convaincre un client de mettre de l'argent dans votre formation. Ou de s'investir dans votre communauté.
Dans SchoolMaker, votre communauté n'est pas "un truc à part sur une autre plateforme". Elle est au coeur de votre produit.
Et avec un système intelligent de notifications et de récapitulatif par email, vous pouvez maximiser les conversations profondes et utiles entre vos membres (et pas seulements les "likes" et les commentaires superficiels).
Si votre client a un moment de doute sur ce qu'il doit faire ensuite, il a de grandes chances d'abandonner votre programme.
Toutes les plateformes de formation se souviennent des vidéos que vous avez déjà regardées... mais le but de votre programme n'est pas simplement de regarder des vidéos, c'est de passer à l'action et d'obtenir des résultats !
SchoolMaker vous permet de spécifier les étapes à faire pour chaque leçon, et se souvient exactement à quelle étape votre membre s'est arrêté.
Vous ne recevrez plus jamais la question "qu'est-ce que je dois faire ensuite ?"
SchoolMaker vous aide à identifier vos membres en difficulté et les points de blocage fréquents dans votre formation.
Un petit message de votre part, pile au bon moment, peut transformer l'expérience de votre client, parce que personne d'autre ne le fait.
Et ça n'a pas besoin de vous prendre tout votre temps. SchoolMaker automatise ou simplifie une grande partie du travail pour que ne n'interveniez que quand vos membres ont vraiment besoin de vous.
Ça semble évident. Mais combien de temps passons-nous sur notre marketing au lieu d'améliorer notre expérience client ?
Vos clients ont peur d'acheter une formation qu'ils ne vont pas suivre. Prouvez-leur que vous ne les lâcherez pas.
La manière la plus facile de grossir votre business est de vendre plus de choses à vos clients existants.
Une jolie interface, une communauté active et un peu de suivi augmente la valeur perçue de votre formation.
Le meilleur moyen de gagner la confiance d'un client est d'être recommandé par un ami.
Il n'y a rien de mieux pour votre taux de conversion que d'excellents témoignages de clients qui ont réussi.
Je mets énormément de soin dans mon contenu, que ce soit sur YouTube ou dans mes formations. Quand un client me donne son argent durement gagné, je veux lui faire sentir que sa vie est sur le point de changer.
Mais depuis plusieurs années, je sens que ma plateforme de formation limite la qualité de mes produits.
J'ai cherché toutes les alternatives, mais on tombe sur des produits basiques, vendus sous l'angle "tout le monde peut faire ses propres formations en ligne, même si vous ne savez même pas allumer un ordinateur !".
Ou alors, on a des solutions tout-en-un qui font beaucoup de choses "pas trop mal" au lieu de faire une seule chose, très bien.
En discutant avec des formateurs avancés, j'ai découvert que la plupart avaient embauché un développeur et passé plusieurs mois (parfois des années !) à créer une plateforme "sur mesure" en interne.
Puis j'ai rencontré Pierre, qui était la perle rare pour ce projet :
Ensemble, nous avons créé SchoolMaker, cette fameuse plateforme pour formateur avancé, qui met en avant la communauté, l'accompagnement et l'expérience client.
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