1. Qui allez-vous aider ?
Tout d'abord, il est important de déterminer qui sera votre futur élèves et quels sont ses objectifs, afin de créer un meilleur parcours pour lui.
Il est préférable d'adopter une approche plus ciblée, car si le public visé par votre formation est trop large, cela risque de ne pas être pertinent pour les personnes qui vous suivent.
Si vous étiez un propriétaire de site e-commerce essayant d'améliorer son référencement dans les moteurs de recherche, quel formation préféreriez-vous acheter ?
- Une formation qui aide toute personne à apprendre le marketing en ligne.
- Une formation qui aide tout le monde à apprendre le référencement sur Google.
- Une formation qui aide les propriétaires de sites e-commerce à passer de zéro à 10 000 visiteurs organiques par mois grâce au SEO.
C'est évidemment le dernier.
En tant que créateur de contenu, vous avez probablement déjà quelques idées de formations en ligne grâce aux personnes de votre audience qui vous posent des questions par e-mail, dans les commentaires ou par messages privés.
Mais avant de vous plonger dans votre application de notes pour rédiger le plan de votre formation, vous devez définir le plus précisément possible à QUI s'adressera votre formation en créant le Persona de l'élève idéal.
<p class="tip">💡 What is an Ideal Student Persona?
An ISP is a fictional person representing a key segment of your audience which is more likely to buy a product from you.<p>
Pour créer votre PEI, vous devrez noter quelques éléments :
- Leur situation actuelle
- Leur(s) objectif(s)
- Les obstacles qui les empêchent d'atteindre leur objectif
Lorsque vous créez votre PEI, il est important de garder à l'esprit que vous allez créer un cours spécifique pour UNE personne spécifique.
C'est un cliché de le dire, mais c'est vrai : si vous créez un produit pour tout le monde, il ne satisfera vraiment personne.
La généralisation est un piège dans lequel tombent de nombreux créateurs de formations. Ils essaient d'inclure trop de matériel dans un cours qui couvre trop de domaines, comme "Je vais vous enseigner le marketing en ligne", et cela finit par n'être utile à personne.
<div class="warning">⚠️ What if my course idea is too niche?
You might be thinking that creating a course that is not perfect for everyone in your audience is a mistake, but what actually happens is more counterintuitive: no matter the course you make, the people who will buy your course will probably only be a minority within your audience, and it’s fine.
For example: Less than 1% of Ali Abdaal’s audience becomes customers for his course “The Part Time YouTuber Academy”, but it’s still enough to generate more than $2 million per year.</div>
Vous avez maintenant tout ce qu'il vous faut pour commencer à créer votre Persona de l'élève idéal.
👆C'est une étape, j'ai ajouté différents types d'étapes tout au long de ce guide comme des ressources à utiliser ou à compléter, des tâches, des quiz et des questions ou des choses à écrire.
Je les ai ajoutées pour que ce guide soit le plus concret et réalisable possible. Vous devrez effectuer les étapes de chaque chapitre avant de passer au suivant. Vous pouvez accéder à toutes les étapes que vous devez effectuer dans chaque chapitre sur la page de checklist du guide. Vous pouvez accéder à cette page depuis n'importe quel endroit du guide en cliquant sur le bouton "Checklist du guide".
Vous pouvez également réinitialiser vos tâches sur la page de checklist.
2. Quel problème votre formation résoudra-t-elle ?
Un problème pour lequel les gens sont prêts à payer pour le résoudre est DUR:
D → Douloureux, ce qui donne de la valeur à la solution et encourage l'élève à faire des efforts pour la résoudre.
Un problème douloureux fait partie des problèmes les plus importants de la vie de vos prospects. Ils s'en plaignent sans cesse auprès de leurs amis et de leur famille.
Ils peuvent même se réveiller au milieu de la nuit en y pensant. Il s'agit d'un "besoin" et non pas d'un "désir".
Par exemple, "Ce serait bien d'avoir plus d'argent" n'est pas un problème assez douloureux. Mais "Je déteste mon travail et je veux le quitter, alors j'ai vraiment besoin de gagner de l'argent en ligne" est un problème vraiment douloureux.
U → Urgent qui incite les gens à agir plus rapidement car ils veulent résoudre ce problème maintenant, et non pas dans le futur.
Par exemple, "je veux perdre du poids" n'est pas très urgent. "Je veux être en forme pour mon mariage, qui a lieu dans 4 mois !"est plus urgent.
R → Reconnu par les personnes qui veulent acheter votre formation en ligne (ils ont conscience de leur problème). Ce qui prouve que suffisamment de personnes veulent résoudre ce problème.
Pour savoir si le problème est reconnu, vous pouvez vous demander si les gens vont consacrer du temps et de l'énergie à s'en plaindre. S'ils demandent déjà des conseils et cherchent activement des solutions, c'est bon signe !
Et en bonus → Facile. Un problème qui serait plus facile à résoudre par vous en particulier car vous avez des connaissances ou une expérience spécifiques.
Il est beaucoup plus facile de créer et de vendre une solution à un problème que vous avez réussi à résoudre et sur lequel vous disposez d'informations privilégiées. De plus, cela a l'avantage de vous donner plus de crédibilité.
Lorsqu'une formation résout un problème DUR, les élèves sont généralement plus motivés car les enjeux sont plus élevés, ce qui les amènent à agir davantage et à s'impliquer davantage.
Lorsque vous créez votre formation, votre objectif est d'aider vos élèves à en tirer un résultat tangible, tel que
- Comprendre un concept et l'appliquer comme "Les bases du Web design : apprenez à créer une belle page de capture qui convertit".
- Utiliser efficacement un outil pour faire une chose spécifique comme "Créez de magnifiques affiches de film avec Photoshop".
- Atteindre un objectif tel que "Faites passer votre chaîne YouTube de 0 à 10 000 abonnés".
- Prendre une nouvelle habitude pour améliorer leur vie, par exemple "Commencer mon propre potager et manger plus sain".
Et si vous commencez déjà à avoir le syndrome de l'imposteur, pas d'inquiétude.
Vous n'avez pas besoin d'être le meilleur au monde dans ce que vous enseignez pour pouvoir apporter de la valeur, si c'était le cas, personne n'enseignerait.
Il faut juste que vous ayez quelques étapes d'avance par rapport à vos élèves, et que vous puissiez leur partager vos apprentissages de manière claire et ludique. (Et c'est ce qu'on verra plus tard dans le guide)
Si c'est l'une de vos premières formations, essayez d'éviter de tomber dans le piège de vouloir faire "la formation ultime" de votre thématique, même si c'est tentant de la peaufiner et d'être perfectionniste.
Ce n'est pas grave si elle ne couvre pas tout ce que vous voulez, car l'objectif d'une formation utile est d'aider vos élèves à résoudre un problème spécifique de la manière la plus rapide possible. Leur objectif a très peu de chances d'être d'absolument tout savoir sur votre thématique.
En créant un parcours de formation plus petit et précis :
- Vous pouvez aller plus en profondeur lorsqu'il s'agit de résoudre le problème de votre élève.
- Il sera de meilleure qualité.
- Vous apprendrez à créer des formations en ligne sans vous arracher les cheveux.
1. Qu'est-ce qui pose le plus de problèmes à votre élève idéal ?
2. Qu'est-ce qu'il n'arrive pas à se motiver à faire ?
3. En quoi un avis extérieur (le vôtre) apporterait-il le plus de valeur ?
4. Quels résultats tangibles pouvez-vous aider votre élève idéal à atteindre ?
5. Quelles sont les choses que vous auriez aimé que quelqu'un vous enseigne lorsque vous avez commencé à dans votre thématique ?
3. L'approche 80/20 de l'étude de marché
Si vous disposiez de temps et de ressources illimités, il serait logique de passer des mois à recueillir l'avis d'élèves potentiels, mais ce n'est probablement pas votre cas, et ce n'a jamais été le nôtre non plus.
Mais cette contrainte est en fait être une bonne chose car elle nous a forcé à aller à l'essentiel, ce qui nous a permis de développer une approche plus simple et plus efficace pour créer une étude de marché avant de créer une formation en ligne.
Pour valider une idée de formation rapidement, il est préférable d'avoir des retours rapides, donc passer des semaines ou des mois sur une étude de marché n'est pas une stratégie optimale. Y consacrer autant de temps (surtout si vous créez l'une de vos premières formations) peut même devenir une forme de procrastination.
Il est impossible de trouver la meilleure idée de formation, mais on peut s'en approcher en faisant une rapide étude de marché et en se concentrant sur 20 % des efforts nécessaires pour obtenir l'idée de formation en ligne "parfaite" à 80 %.
Cette approche ne demande que quelques heures de travail, alors que la réalisation d'une étude de marché approfondie aurait pu prendre des semaines.
Cela vous permet d'économiser du temps et des ressources.
Cette "mini" étude de marché se déroule en deux étapes :
- Identifier le contenu populaire dans votre niche
- Réaliser un sondage pour obtenir un retour de votre audience
En faisant ces choses, vous serez en mesure de compléter le reste du modèle Google Sheet "Choisir le problème à résoudre" que vous avez déjà commencé à remplir, ce qui vous aidera à choisir le meilleur problème à résoudre avec votre produit.
Étape 1 : Identifier le contenu populaire dans votre niche
C'est important car cela vous permet d'estimer rapidement lesquelles de vos idées parlent vraiment à votre audience.
Pour ce faire, vous pouvez lister les contenus le plus populaires autour de votre thématique, qu'il provienne de vos réseaux sociaux, d'autres créateurs de contenu ou de sites web.
Ces contenus représentent généralement ce pour quoi votre audience a besoin d'aide ou de conseils.
- Les 5 contenus les plus populaires que vous avez créés
- Les 5 contenus les plus populaires d'au moins 5 créateurs de contenu ou sites Web qui créent du contenu autour de votre thématique
Plus un problème est proche de votre liste de contenu populaire autour de votre thématique, plus son score sera élevé dans la colonne H.
Cette première étape peut également vous donner de nouvelles idées de problèmes que vous pourriez résoudre pour votre audience, n'hésitez pas à en ajouter si nécessaire !
Étape 2 : Sondage et obtention des premiers retours
Plus vous confrontez vos idées à vos clients potentiels tôt, mieux c'est, car cela vous mettra sur la bonne voie pour choisir le meilleur problème à résoudre pour les bonnes personnes et vous fera gagner du temps.
Avec ce premier sondage, votre objectif sera de mieux comprendre où vos futurs élèves veulent se situer et laquelle de vos idées est la meilleure pour atteindre leurs objectifs.
Pour créer un sondage qui obtient des réponses qui vous seront utiles, vous devez :
- Être concis
Votre sondage ne doit pas prendre plus de 5 minutes à remplir. - Posez des questions sur la situation actuelle de l'élève
Cela vous aidera à mieux comprendre sa situation actuelle.
Par exemple, vous pouvez lui demander quelle est sa profession ( , freelance, fondateur...) et dans quel domaine il travaille (marketing, développement, RH) : Vous pouvez leur demander quelle est leur profession (élève, freelance, fondateur...) et dans quel domaine ils travaillent (marketing, développement, RH...).
- Posez quelques questions ouvertes
Ce type de question vous permet d'obtenir des réponses plus profondes et de mieux comprendre votre audience.
Par exemple : Vous pouvez demander quelle est leur expérience dans votre sujet, et ce qu'ils veulent atteindre.
- Posez des questions fermées
Vous pouvez utiliser ce type de question pour demander à votre audience de noter vos idées et de les classer en fonction de données.
Par exemple : Vous pouvez demander à votre audience de classer vos 5 idées les plus prometteuses de 1 à 5.
N'hésitez pas à le personnaliser !
Lorsque vous avez terminé la création de votre sondage, vous pouvez commencer à l'envoyer à votre audience !
Je recommande d'essayer d'obtenir au moins 50 réponses de votre communauté, afin d'avoir suffisamment de données et de retours d'information pour choisir le problème que vous allez résoudre.
Si vous avez une audience existante:
Si vous pouvez obtenir au moins 50 réponses grâce aux canaux marketing dont vous disposez déjà, vous pouvez les utiliser pour promouvoir votre sondage !
Cela ne devrait pas prendre plus d'une heure à faire.
Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail à vos abonnés email qui ressemble à ceci :
📧 Objet : Question rapide à propos de [Votre thématique]
Bonjour,
Je travaille actuellement sur un cours en ligne autour de [Votre thématique] et j'ai préparé un sondage rapide pour mieux comprendre comment je pourrais le rendre le plus utile possible pour vous.
Il prend moins de 2 minutes à remplir.
Vous pouvez cliquer ici pour répondre au sondage. [👈 Votre lien ici]
[Votre signature]
Vous pouvez aussi créer une story sur Instagram et demander aux gens de swipe up vers votre formulaire Google, ou encore créer un post dans l'onglet communauté de votre chaîne YouTube pour rediriger les gens vers votre sondage.
Vous pouvez également adapter certaines des questions du sondage en créant des sondages sur Twitter ou instagram qui demandent à votre audience de classer vos 5 idées les plus prometteuses par exemple.
Si vous ne parvenez pas à obtenir 50 réponses avec votre audience actuelle, ne vous inquiétez pas ! Choisissez l'onglet "J'ai une petite audience", j'ai préparé quelques conseils supplémentaires pour vous aider à obtenir plus de réponses à votre sondage.
Si vous avez une plus petite audience :
Obtenir que 50 personnes répondent à votre sondage peut s'avérer un peu plus difficile. Voici donc ce que vous pouvez faire pour obtenir plus de réponses, en plus de partager votre sondage avec votre audience existante :
Avec votre nouvelle liste d'endroits sur Internet où vous pouvez trouver de futurs élèves, vous pouvez maintenant faire ce qui suit :
Une fois que vous aurez recueilli 50 réponses, il sera temps de finir de remplir le modèle"Choisir le problème à résoudre" !
Plus un problème est bien noté dans votre sondage, plus son score sera élevé dans la colonne I.
Vous pouvez donner 5 points au premier, 4 au deuxième, 3 au troisième, etc.
Vous pouvez également commencer à prendre quelques notes sur les réactions que vous avez obtenues à partir des questions ouvertes ou des retours plus généraux que vous avez obtenus après avoir fait votre sondage.
Avec votre liste d'idées et votre étude de marché rapide, vous pouvez maintenant faire un choix qui repose réellement sur les données des clients potentiels plutôt que sur votre intuition. Cela vous permettra d'avoir une base plus fiable pour lancer votre produit.
4. Quelle valeur unique allez-vous apporter ?
Une fois que vous avez choisi le problème à résoudre, vous pouvez vous concentrer sur les trois derniers éléments de votre formation :
- Choisir son nom
- Définir sa proposition de valeur unique (PVU)
- Choisir le prix de votre produit
Pour un peu d'inspiration, voici quelques exemples de bons titres de formation en ligne :
L'Académie des YouTubeurs à temps partiel, par Ali Abdaal
Ce qui est intéressant parce qu'il :
→ Se concentre sur un objectif spécifique : devenir un YouTuber.
→Ajoute une touche unique : faire YouTube "à temps partiel", de sorte que vous n'ayez pas à quitter votre emploi.
→Cible un public spécifique : Les personnes qui ont déjà un emploi ou qui sont élèves.
→ Répond à la principale objection : "Je n'ai pas le temps !".
→ Est authentique : Elle correspond à son créateur, Ali Abdaal, qui a lancé sa chaîne YouTube alors qu'il était en école de médecine.
Le SEO pour les solopreneurs, par Nat Eliason
Ce qui est intéressant car il :
→Cible un public spécifique: Les solopreneurs qui veulent apprendre le référencement, mais sans toute la complexité.
→ Répond à la principale objection: "Je n'ai pas d'équipe capable de s'occuper de mon marketing !".
→ Est court: Il ne comporte que 3 mots.
Construire un second cerveau, par Tiago Forte
Ce qui est intéressant, c'est qu'il :
→ Se concentre sur un objectif spécifique: construire un deuxième cerveau.
→Est unique et mémorable: On ne s'attend pas vraiment à ce qu'un cours de productivité vous apprenne à construire un "deuxième cerveau" et c'est intriguant. Il est intéressant parce qu'il présente une nouvelle façon de faire du travail créatif.
→ Il s'adresse à un public spécifique: Les "Knowledge workers qui ont besoin d'un système pour leur travail créatif.
Faites des croquis comme un architecte, par David Drazil
Elle est intéressante parce qu'elle :
→Se concentre sur un objectif précis: apprendre à dessiner comme un professionnel.
→Unique et mémorable: Grâce à la comparaison "comme un architecte".
Définir une proposition de valeur unique (PVU) percutante
La différence entre un titre de produit et une PVU est la suivante :
- Un titre est un raccourci mémorable, et il peut être vague et abstrait comme "Construire un second cerveau". Ses deux principaux objectifs sont d'être une accroche pour votre PVU et d'être mémorable.
- Une proposition de valeur est une phrase complète et percutante qui promet le principal résultat de votre produit à vos clients potentiels.
Pour que votre PVU ait un véritable impact, elle doit comprendre :
- Le résultat concret que vos élèves vont obtenir à la fin de la formation
- Une différenciation, ou un élément mémorable
- Une réponse argumentée à l'objection principale de votre prospect
- Répondre aux craintes de vos clients potentiels
(Vous pouvez également essayer d'inclure certains de ces éléments dans le titre si cela convient, comme The Part-Time YouTuber Academy, qui répond à l'objection du manque de temps).
Voici quelques bons exemples de PVU :
L'Académie des YouTubeurs à temps partiel ↓
Apprenez à faire passer votre chaîne YouTube de 0 à 100 000+ abonnés et à la transformer en une machine durable et génératrice de revenus. Sans quitter votre travail de jour 😉
→ Concentrez-vous sur le résultat principal: Faire grossir votre chaîne YouTube en une machine à revenus durable. Il donne un résultat encore plus tangible en étant spécifique avec "de 0 à 100 000+ abonnés".
→ Unique et mémorable: La promesse "sans quitter votre emploi" est rassurante et mémorable.
→ Répond à la principale peur: " Et si j'échoue ? ", encore une fois la promesse "sans quitter votre emploi" répond parfaitement à cette objection. Car avec cette formation, les gens n'ont pas besoin de tout abandonner pour développer leur chaîne.
Le SEO pour les solopreneurs ↓
Le guide du SEO minimaliste pour des résultats maximaux et pour mettre votre trafic et vos ventes en pilote automatique.
→ Se concentrer sur le résultat principal: Mettre le trafic & les ventes en pilote automatique.
→ Unique et mémorable: Oxymore mémorable "minimum" VS "maximum".
→ Répond à l'objection principale: "Je n'ai pas le temps ou l'équipe pour me développer avec le SEO !" ➡️ "efforts minimum, résultats maximum" en pilote automatique (= pas besoin d'équipe)
Construire un deuxième cerveau ↓
Une méthode éprouvée pour organiser votre vie numérique et libérer votre potentiel créatif
→ Concentrez-vous sur le résultat principal: " Organisez votre vie numérique et libérez votre potentiel créatif ".
→ Aborde la principale crainte: " Est-ce que ça marchera pour moi ? " avec " Une méthode éprouvée ", ça marchera.
Faites des croquis comme un architecte ↓
Votre ressource incontournable pour maîtriser le dessin d'architecture. Vous n'avez pas besoin de talent pour apprendre à dessiner.
→ Se concentrer sur le résultat principal: "Maîtriser le croquis architectural".
→ Aborde la principale crainte: L'auteur de ce cours a également un slogan intéressant sur son site Web qui aborde la crainte de ne pas être assez talentueux : "Vous n'avez pas besoin de talent pour apprendre à dessiner".
<p class="warning">⚠️ 4 common mistakes to avoid when creating your USP
1. Features vs. Benefits, when writing your USP, it’s better to focus on the benefits rather than on the features of your course.
For example, for the SEO for Solopreneurs course, the author wrote “The minimum maintenance, maximum results guide to putting your traffic & sales on autopilot.”, here, there are mostly benefits which can be summarized as “making more money with your business without much effort”.This USP would have been way less impactful if it were “32 videos to help you learn SEO for your business.”
2. A USP is not a slogan, it is not just a memorable motto or phrase but an impactful sentence that focuses on the outcomes and benefits that the person will get out of your course.For example, “You don’t need talent to learn how to draw” is great as it answers an objection potential customers may have, but the author could also have combined them in an even stronger USP: “Your Go-To Resource for Mastering Architectural Sketching, No Talent Required”.
3. Your USP is not a shopping list, you don’t need to list absolutely everything that your course provides and write a huge sentence with many adjectives and benefits. Just focus on the essentials and don’t list more than 2 benefits.
For example, Building a Second Brain’s USP would have been less convincing if it were “A Proven Method to Organize Your Digital Life, Become Insanely Productive, Make More Money, and Unlock Your Creative Potential” because it’s listing too many things.
4. Not being specific enough can cause your USP to not be impactful to your Ideal Student Persona, and will make it harder to sell your product.
For example, “Lose weight quickly” is too broad, whereas "Lose 5 kilos in one month" is more specific and concrete.</p>
Vous pouvez consulter ce site internet si vous avez besoin d'inspiration ! 😉 .
Comment trouver le bon prix pour votre formation
Le prix de votre formation en ligne ne dépendra pas de la complexité de ce que vous enseignez, mais de la valeur perçue de votre formation aux yeux de votre futur élèves.
<p class="tip">💡 What is Perceived Value?
Perceived value is how much potential customers value your solution.
For example, in the photography niche, people are willing to pay thousands of dollars on a camera, so a course that is a few hundred dollars is not shocking when compared to the price of the equipment. With the same logic, $600 would be way too much for a course about drawing for beginners.
Also, the more PURE a problem is (Painful, Urgent, Recognized by your clients, and Easy to solve for you), the more expensive the solution will be perceived as.</p>
Il y a 3 choses que vous pouvez examiner pour décider du prix de départ :
- Quels sont les prix pratiqués dans votre niche ?
Par exemple, les cours en ligne axés sur le business sont généralement plus chers que les cours techniques ou créatifs parce que vous pouvez les vendre comme un programme sur lequel l'élève aura un retour sur investissement. - Combien coûtent les solutions alternatives ?
Par exemple, si vous suivez un cours de fitness à la maison, quel serait le prix d'un coach + un abonnement à la salle de sport ? - Quels sont les prix de vos concurrents ?
Il existe d'autres formations sur le même sujet que celui que vous voulez enseigner ; quels sont leurs prix ?
Si vous avez beaucoup de mal à choisir le prix de votre formation, choisissez un prix compris entre 100 et 300 euros pour commencer.
Ce prix n'est pas définitif, et vous pouvez l'augmenter après avoir terminé le guide, et à mesure que vous améliorez votre produit !
Félicitations, vous avez terminé le premier chapitre ! 🎉
(vous pouvez changer le CTA ici en "démarrer un essai gratuit")
